免責事項・業務範囲について

「通報・迷惑営業電話・通知書作成サポート」は、官公署への通報・情報提供のほか、迷惑営業電話を受けた個人や事業者からの通知書・内容証明作成相談にも対応するサービスです。受任の可否と業務内容は案件ごとに確認します。

1. 基本業務は通報・通知書等の作成です

日時、場所、関係者、経過、確認できた記録・資料と、お客様が伝えたい内容を整理し、通報先に応じた文書案を作成します。通常の書面作成料金に送付・提出の代行は含まれません。書面に行政書士名を表記するかどうかも、内容・法令上の業務範囲等の審査後に判断します。

2. 行政書士が対応できる範囲

行政書士は法令上認められる官公署提出書類、権利義務・事実証明に関する書類の作成等を扱います。ただし、すべての通報を本人に代わって提出できるわけではありません。紛争性のある法律事務、相手方との代理交渉・示談交渉・訴訟代理、その他法令により行政書士が取り扱えない業務は受任しません。刑事告訴・被害届等の刑事手続書類も一般の情報提供文書とは区別し、必要に応じ弁護士などの専門家をご案内します。

3. 迷惑営業電話・内容証明の取扱い

着信表示番号や口コミだけでは発信者と会社を同定できません。商号や送付先は別途確認します。消費者向けの電話勧誘販売と、営業のための取引を目的とする法人宛の営業電話では適用法令が異なる場合があります。内容証明は記載内容の真実性や勧誘停止を保証するものではありません。

4. 通報先は案件によって異なります

保健所、警察署、労働基準監督署、消費者庁、会社、市区町村等は、それぞれ所管事項・受付方法が異なります。担当窓口を間違えないよう受任前に確認しますが、当事務所が特定の機関による受理・調査・是正・処分・回答を保証することはできません。

5. 匿名性・個人情報の取扱い

匿名通報を受け付けるかは、窓口の規則や制度によって異なります。匿名で提出した場合も記述・資料・提出経路等から本人が推測・特定される可能性があります。当事務所は匿名性や通報者の保護を無条件に保証しません。お問い合わせフォームには第三者の不要な個人情報や機密資料を送信しないでください。

6. 資料と記載内容の正確性

書面は、お客様から提供された説明・資料を基に作成します。確認できた事実、伝聞、推測は区別し、事実でない内容を創作・断定しません。不正なアクセス、盗撮、無断持出しなど違法・不適切な方法で証拠を収集することは勧めません。虚偽通報や嫌がらせ・名誉毀損等を目的とする依頼はお断りします。

7. 緊急の通報・相談について

生命・身体に危険がある場合、事件・事故の緊急対応が必要な場合、火災や救急の場合は、当事務所からの返信を待たずに110番・119番等へ直接連絡してください。本サービスは緊急通報や警察の捜査に代わるものではありません。

8. 料金・成果・キャンセル

料金は通報文書作成33,000円〜、行政書士名表記の通報文書作成55,000円〜を目安とし、案件ごとに見積りします。通報後の調査・指導・処分や希望する結果は保証しません。受任範囲・修正対応・納期・追加費用・キャンセル条件は個別の見積り・契約で定めます。

9. 情報の更新と外部サイト

本サイトの記事は一般的な情報提供であり、個別の法律判断や各窓口の最新情報を保証するものではありません。法令、運用、受付先は変更される可能性があります。外部サイトやLINE等のサービスはそれぞれの運営者が管理しており、その内容や個人情報の取扱いは各事業者の定めに従います。

10. 個別に確認した契約条件が優先されます

正式受任時には書面の目的、対象、名義表記の可否、送付・提出の分担、費用、納期等を確認します。個別に合意した条件が本サイトの一般説明に優先します。